Normativa aplicable

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Instituto de salud de Bucaramanga

Sede principal:

Sede administrativa – Dirección Av. Samanes # 9 – 140, Bucaramanga – Santander, locales 300-1, 300-2

Carrera 9 Calle 12 Norte – Hospital Local del Norte / Bucaramanga, Santander

Código Postal: 680001
Correo Correspondencia virtual: [email protected]
Notificaciones judiciales: [email protected]
Denuncias por actos de corrupción: [email protected]

Mecanismos de atención

Correo PQRSD: [email protected]
Link de PQRSD

Línea telefónica SIAU: +57 317 358 2998

Teléfono conmutador: +57 607 698 5833

Horario de atención oficina SIAU: De Lunes a viernes de 7:00 a.m. a 5:00 p.m.

Horario de atención sede administrativa:

Lunes a jueves: 7:00 a.m a 12:30 p.m y de 1:30 p.m a 5: 00 p.m

Viernes: 7:00 a.m a 12:30 p.m y de 1:30 p.m a 4:00 p.m

Buzones Físicos: 1 en cada centro de salud y 6 en las unidades hospitalarias.

Call center:

Asignación de citas: Medicina general, especializada y de odontología.

Call Center: EPS Coosalud: +57 607 6978141 / EPS Sanitas: +57 607 6985095 / EPS Nueva EPS: +57 607 6972406

Chatbot: +57 316 313 5778

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